top of page

Verzend- en leveringsvoorwaarden

Op dit moment leveren wij alleen in Nederland.

NL bestellingen worden op maandag en vrijdag verzonden via PostNL en het kan tot een week duren voordat ze aankomen. (Verzendkosten zijn van toepassing)

Fietsbezorgdagen zijn alleen op dinsdag in de stad Utrecht. (Gratis bezorging)

Wanneer je bestelling de winkel heeft verlaten geldt het volgende. Als je hebt gekozen voor een verzendmethode met tracking (Standaard PostNL), ontvang je van ons een trackingnummer via een geautomatiseerde e-mail.

Als u problemen ondervindt met uw bezorging of wijzigingen wilt aanbrengen in uw bezorgopties, moet dat via Standaard PostNL. Als u contact met hen opneemt, vermeldt dan uw trackingnummer. Houd er rekening mee dat Ukiyo Koffie dit niet voor u kan doen.

Ukiyo Koffie neemt geen verantwoordelijkheid voor de verzending en we bieden geen terugbetalingen vanwege fouten van de rederij. We nemen ook geen verantwoordelijkheid voor onjuist ingediende verzendgegevens van de koper.

Standaard PostNL Tracked: Wij vragen u om uw trackingnummer te gebruiken in gesprek met Post NL of uw lokale Postbedrijf. We bieden geen extra ondersteuning of terugbetaling.

Standaard PostNL Untracked: Er is geen ondersteuning van ons of de rederij wanneer u de untracked optie kiest.

Houd er rekening mee dat we ook geen verantwoordelijkheid nemen voor eventuele invoerkosten of extra kosten die van toepassing kunnen zijn voor de ontvanger.

AFHALEN

Bestellingen kunnen worden afgehaald op een van onze locaties in Utrecht. We nemen contact met je op om de eerstvolgende ophaaltijd te bevestigen.

Terms of Use: Text
bottom of page